Customer Development под ключ


✓ Проверим спрос, протестируем гипотезы продукта, изучим ядра аудитории и сформируем финальный оффер

✓ Под ключ, на статистически значимой выборке, с обратной связью и лидами на выходе

Как это работает, что на выходе?
Расскажет наш консультант:
Отправляя информацию, я соглашаюсь с политикой обработки моих персональных данных


Если вы
создаете/упаковываете
продукт и хотите:

- проверить гипотезы оффера не на 2-3 клиентах, а на выборке достаточной для статистически значимых выводов

- получить выводы не в формате «взлетело/не взлетело», а в форме подробного отчета с обратной связью и рекомендациями

- проверить аудиторию, найти новые с обратной связью и рекомендациями

- упаковать УТП вашего продукта для запуска и масштабирования продаж
Мы предлагаем комплексную услугу проверки гипотез
На статистически значимой выборке
Чаще всего компании проверяют гипотезы либо на внутренних совещаниях, либо на лояльных клиентах. Ни то, ни другое не позволяет охватить достаточную по количеству для объективных выводов аудиторию.
Мы проверяем гипотезы на многотысячных таргетированных охватах в digital-каналах.
С обратной связью и рекомендациями
Результаты customer development часто не отвечают на вопрос, а что именно не так с продуктом, какие нужны изменения, в какую сторону двигаться.
Мы снимаем подробную обратную связь с каждого полученного контакта. Для обработки интересов мы задействуем собственных департамент телемаркетинга с внушительным опытом в b2b, в том числе enterprise-сегменте, и экспертизой в solution selling.
С результатом
в виде первых лидов на выходе
Гипотезу нельзя считать объективно подтвержденной по красивым цифрам в отчетах и развернутым анкетам. Подтверждением спроса могут быть только лишь первые теплые лиды - и это тот результат, который вы получаете сотрудничая с нами.
Как это работает:
Мы работаем на стыке лучших практик customer development интервью, digital-продвижения и телемаркетинга
1
DIGITAL
Digital позволяет нам охватить многотысячные аудитории и собрать базу первичных интересов
2
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ
Далее подключается департамент телемаркетинга: квалифицирует базу первичных интересов, проводит интервью по заранее согласованному скрипту
3
ЛИДЫ И ОТЧЕТ
Передаем Заказчику лиды в проекте и формируем подробный отчет со статистикой и обратной связью.
4
УТП
Упакуем финальный оффер на основе полученных от ЦА данных
Что мы можем проверить и на какие вопросы ответить:
Гипотезы оффера
ИНТЕРЕСЕН ЛИ ВАШ ОФФЕР АУДИТОРИИ? ЧТО НУЖНО ИСПРАВИТЬ/ДОПОЛНИТЬ?
Результат:
подтвержден спрос.
Ядра и боли аудитории
КОМУ МОЖНО и НУЖНО ПРОДАВАТЬ? КАКИЕ ТРИГГЕРЫ ПРОДАЖ ИСПОЛЬЗОВАТЬ?
Результат: 2-3 проверенных ядра аудитории.
Промежуточные продукты
КАК БУДЕМ ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТА, КОТОРЫЙ ПОКА НЕ ГОТОВ ПОКУПАТЬ, НО ХОЧЕТ ОЗНАКОМИЬСЯ?
Результат: подтвержден minimal viable product.
Каналы продвижения
ГДЕ ИСКАТЬ АУДИТОРИЮ?
Результат: рекомендации по каналам лидогенерации.
Стоимость лида
СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ЛИД?
Результат: подтвержденный прогноз по стоимости лида для постановки задач вашему отделу маркетинга.
Стоимость пакетов
Выберите свой вариант:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Сколько стоит CustDev
своими силами?
1,5-2 года

1,5-2 года уйдет на то, чтобы вырастить продакта из штатного сотрудника. Если вы возьмёте в штат готового опытного продакта, готовьтесь к гонорарам 120 000 + руб/мес.
10-ки ошибок

Чтобы получить необходимую экспертизу внутри компании, вам придется отточить свой навык на сотне идей и гипотез: десятки набитых шишек, недооценённых идей и наоборот - продуктов-"пустышек".
Подрядчики

Чтобы запустить проверку гипотез в digital-каналах и обработать первичную базу интересов, вам понадобится либо штатные сотрудники, либо подрядчики по телемаркетингу и продвижению.
Результат для Заказчика:
Первые лиды,
а не "сухой отчет"
В результате проекта вы получаете не только отчет со статистикой, прогнозами и анкетами обратной связи, но конкретные лиды, что делает цифры в отчете не пустыми.
Объективная оценка эффективности гипотез
Статистически значимая выборка, консультанты с экспертизой Solution Selling позволяют дать непредвзятый ответ на вопрос "Сколько на самом деле вы сможете продать?"
Подтвержденные прогнозы стоимости лида
Мы работаем на стыке digital-маркетинга и телемаркетинга, что позволяет по итогу проекта давать подтвержденные прогнозы по стоимости лида.
Наши клиенты и кейсы
КЕЙС TELE-CUSTDEV
КЕЙС DIGITAL-CUSTDEV
Проверка гипотез офера для сложного b2b ИТ-решения в сегменте Enterprise
✓ В ходе проекта выявлены наиболее актуальные «боли» аудитории (в том числе те, которые ранее были не очевидны для Заказчика).
✓ Подтверждены два работающих промежуточных продукта – передано 34 лида.
✓ Исходная матрица аудитории скорректирована в ходе проекта – добавлены новые ядра, выявлены неэффективные.
✓ Подтверждены прогнозы по стоимости лида – 1 884 руб., даны рекомендации по дальнейшему продвижению продукта и каналам лидогенерации.
Проверка отраслевой упаковки ИТ-решения для b2b
✓ В ходе проекта выявлены и подтверждены ключевые ядра аудитории и конкретные сценарии.
✓ Успешно протестирован вебинар в качестве продукта на вовлечение: более 400 участников, 22 лида на выходе. В дальнейшем Заказчик сохранил практику проведения вебинаров по продукту.
✓ Подтверждены прогнозы по стоимости лида – 2 311 руб.

Получите схему рабочего процесса и шаблон отчета:

Отправляя информацию, я соглашаюсь с политикой обработки моих персональных данных